Talep yönetimi
İş Zamanı Talep ve Destek
Mail, müşteri paneli ve web üzerinden gelen talepleri tek kuyrukta toplayın; atayın, izleyin ve raporlayın.
- Kimler için?
- Müşteri destek, teknik servis, bilgi teknolojileri ve operasyon ekipleri
- Fiyatlama
- Başlangıç, Standart, Profesyonel ve Kurumsal paket seçenekleri bulunur.
- Mailden otomatik talep
- Atama, durum ve SLA takibi
- Müşteri paneli ve güvenli public takip