Verileriniz firma bazlı ayrıştırılmış ve yetkilendirilmiş erişimlerle korunur.
Güvenlik, İş Zamanı'nda sonradan eklenen bir özellik değil; sistemin temel tasarım ilkesidir. Her istek, kullanıcının firması ve yetkisi kontrol edilerek işlenir.
Her firma yalnızca kendi kullanıcılarını, taleplerini ve müşteri kayıtlarını görüntüleyebilir. Organizasyonlar arası veri erişimi sunucu tarafında engellenir; destek amaçlı yetkili erişimler ayrıca kayıt altına alınır.
Her kullanıcı yalnızca rolünün izin verdiği ekranları görür ve işlemleri yapabilir. Kimin talep atayabileceğini, kimin rapor görebileceğini, kimin kullanıcı ekleyebileceğini siz belirlersiniz.
Girişler güvenli kimlik doğrulama ile yapılır; her oturum kullanıcının firmasına ve yetkilerine bağlıdır. Parola sıfırlama ve davet bağlantıları süreli ve tek kullanımlıktır.
Kritik işlemler (giriş, atama, durum değişikliği ve yetkili erişimler) kayıt altına alınır; kim, ne zaman, ne yaptı sorusunun cevabı inceleme geçmişinde korunur.
Talep ekleri kabul edilmeden önce zararlı yazılıma karşı taranır; dosya tipi ve boyut limitleri sunucu tarafında uygulanır, dosyalar firma bazlı ayrık alanlarda saklanır.
Mail hesabı bağlantı bilgileri şifrelenmiş şekilde saklanır ve ekranlarda maskelenerek gösterilir. Bu bilgiler yalnızca mailden talep oluşturma amacıyla kullanılır.
Public takipte kodlu doğrulama
Müşteriye giden public takip linki tek başına panel erişimi vermez. Talep durumu, 6 haneli doğrulama kodu, geçerlilik süresi, hatalı deneme kilidi ve rate limit ile korunur.
Demo formu ve panel kullanımında işlenen kişisel veriler için aydınlatma metni sunulur, onaylar kayıt altına alınır. Detaylar KVKK sayfamızdadır.
Veri saklama ve erişim politikaları
Talep, dosya ve işlem kayıtları operasyonel ve yasal gereksinimlere göre saklanır. Hesap kapanışında dışa aktarma, arşivleme ve silme adımları planlı şekilde yürütülür.
Kurumsal pakette özel limitler ve sözleşme modeli ile firmanızın güvenlik ve uyum gereksinimleri birlikte planlanır. İhtiyaçlarınızı demo görüşmesinde ele alalım.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme için KVKK aydınlatma metnimizi, gizlilik yaklaşımımız için gizlilik politikamızı inceleyebilirsiniz.